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Mitarbeiter/in Kundenservice in Teilzeit bei den Stadtwerken Lohmar

Meldung vom

Die Stadtwerke Lohmar sind ein junges, aufstrebendes Kommunalunternehmen mit den Geschäftsfeldern Energie- und Wasserversorgung. Neben dem Vertrieb von Strom, Gas und Wasser aus einer Hand, unterhalten die Stadtwerke Lohmar auch das Wassernetz im Versorgungsgebiet.
Lohmar im Rhein-Sieg-Kreis ist eine moderne, junge Stadt im Grünen mit rd. 30.000 Einwohnern/innen,
ca. 30 km von den Zentren Köln und Bonn entfernt.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine/n

Mitarbeiter/in Kundenservice
in Teilzeit

 

Anforderungsprofil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Energiebranche
  • Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Umgang
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Einsatzfreude, hohes Engagement und Zuverlässigkeit
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Erfahrung im Umgang mit SAP oder anderen kfm. Systemen
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
  • Kundenbetreuung und -beratung in Front- und Back-Office
  • Pflege sämtlicher Kundenstammdaten (Kontaktdaten, Bankverbindung, abweichender Rechnungsempfänger, Erteilung von SEPA Lastschriftmandaten, etc.)
  • Erstellung von Rechnungskorrekturen, Zuordnung von Kundeneinzahlungen, Durchführung von Verrechnungen
  • Selbständige, abschließende und fristgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen
  • Allgemeiner Schriftwechsel mit Geschäftspartnern und Kunden
Wir bieten Ihnen:
  • Durchschnittlich 19,5 Wochenstunden bei variierender Arbeitszeit
  • Bei zusätzlicher Einsatzmöglichkeit in anderen Arbeitsbereichen höhere Stundenzahl möglich
  • Die Vergütung erfolgt bei entsprechender Eignung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V) bis Entgeltgruppe 8
  • Arbeiten in einem netten, kollegialen Team
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungszeiten gemäß der Gleitzeitvereinbarung
  • Einen Standort mit modernen Büro- und Sozialräumen in der Lohmarer Innenstadt.

Die Stadtwerke Lohmar fördern die Gleichstellung von Frau und Mann.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Bewerbungen von Mitgliedern der Freiwilligen Feuerwehr werden gerne entgegengenommen.
Fragen richten Sie bitte an Frau Julia Kiesgen, Tel.: 02246/15-251

Senden Sie Ihre Bewerbung bitte bis zum 30.04.2021 an:

Stadtwerke Lohmar GmbH & Co. KG, Frau Julia Kiesgen, Breiter Weg 1a, 53797 Lohmar
oder per E-Mail an: J.KiesgenqGWhuiNepB7xY5qXhWmwnStadtwerke-Lohmarde .

Per Post eingereichte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt